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Simply Croatia

Datenschutz

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, insbesondere auf unserer Webseite simplycroatia.de sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot“).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: Oktober 2026

Inhaltsübersicht

  • Präambel
  • Verantwortlicher
  • Übersicht der Verarbeitungen
  • Maßgebliche Rechtsgrundlagen
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Übermittlung von personenbezogenen Daten
  • Internationale Datentransfers
  • Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
  • Rechte der betroffenen Personen
  • Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
  • Einsatz von Cookies
  • Blogs und Publikationsmedien
  • Kontakt- und Anfrageverwaltung
  • Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
  • Werbliche Kommunikation via E-Mail
  • Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
  • Affiliate-Links und Partnerprogramme
  • Änderung und Aktualisierung

Verantwortlicher

Simply Croatia
Edita Prnjak
c/o flexdienst – #10874
Kurt-Schumacher-Straße 74
67663 Kaiserslautern
Deutschland

E-Mail-Adresse: hej@simplycroatia.de

Impressum: https://simplycroatia.de/impressum/

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten.
  • Kontaktdaten.
  • Inhaltsdaten.
  • Nutzungsdaten.
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
  • Protokolldaten.

Kategorien betroffener Personen

  • Kommunikationspartner.
  • Nutzer.

Zwecke der Verarbeitung

  • Kommunikation.
  • Sicherheitsmaßnahmen.
  • Direktmarketing.
  • Organisations- und Verwaltungsverfahren.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Informationstechnische Infrastruktur.
  • Öffentlichkeitsarbeit.
  • Affiliate-Marketing und Erfolgsmessung.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten verlangen, nicht überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf die TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie. Diese verschlüsselt die Informationen, die zwischen der Website und dem Browser des Nutzers übertragen werden. Ist eine Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat gesichert, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der URL signalisiert.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt beziehungsweise ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister gehören. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Internationale Datentransfers

Sofern wir Daten in ein Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) übermitteln oder dies im Rahmen der Nutzung von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen geschieht, erfolgt dies stets im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.

Für Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns vorrangig auf das Data Privacy Framework (DPF), welches durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 als sicherer Rechtsrahmen anerkannt wurde. Soweit vorhanden, dienen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als zusätzliche Absicherung. Bei den einzelnen Diensteanbietern informieren wir Sie darüber, ob sie nach dem DPF zertifiziert sind. Weitere Informationen zum DPF und eine Liste der zertifizierten Unternehmen finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in englischer Sprache).

Für Datenübermittlungen in andere Drittländer gelten entsprechende Sicherheitsmaßnahmen, insbesondere Standardvertragsklauseln, ausdrückliche Einwilligungen oder gesetzlich erforderliche Übermittlungen. Informationen zu Drittlandtransfers und geltenden Angemessenheitsbeschlüssen können Sie dem Informationsangebot der EU-Kommission entnehmen: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.

Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen notwendig ist, entsprechend archiviert werden. Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer ist stets die längste Frist maßgeblich.

Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen Fristen gelten für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:

  • 10 Jahre – Bücher und Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die zu ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und Organisationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1 UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 8 Jahre – Buchungsbelege, wie z. B. Rechnungen und Kostenbelege (§ 147 Abs. 1 Nr. 4 und 4a i.V.m. Abs. 3 Satz 1 AO sowie § 257 Abs. 1 Nr. 4 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 6 Jahre – Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder Geschäftsbriefe und sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von Bedeutung sind (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i.V.m. Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 u. 3 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 3 Jahre – Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche zu berücksichtigen, für die Dauer der regulären gesetzlichen Verjährungsfrist (§§ 195, 199 BGB).

Fristbeginn mit Ablauf des Jahres: Beginnt eine Frist nicht ausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie mindestens ein Jahr, so startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösende Ereignis eingetreten ist.

Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden, und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.

Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben); Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten); Inhaltsdaten.
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher).
  • Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur; Sicherheitsmaßnahmen.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software, die wir von einem Serveranbieter (auch „Webhoster“ genannt) mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von sogenannten „Server-Logfiles“ protokolliert. Dazu können die Adresse und der Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles dienen zum einen Sicherheitszwecken, z. B. um eine Überlastung der Server zu vermeiden, und zum anderen der Sicherstellung von Auslastung und Stabilität der Server; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
  • E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender, weitere Informationen betreffend den E-Mail-Versand (z. B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die Daten können ferner zur Erkennung von SPAM verarbeitet werden. E-Mails werden im Internet in der Regel zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
  • IONOS: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.ionos.de; Datenschutzerklärung: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/vereinbarung-zur-auftragsverarbeitung-avv-mit-ionos-abschliessen/
  • IONOS WebAnalytics: Wir nutzen IONOS WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung unseres Onlineangebots. IONOS WebAnalytics ist Bestandteil der von uns genutzten Hosting-Leistungen. Die Daten werden über Logfiles oder über einen Pixel ermittelt. Nach Angaben von IONOS verwendet WebAnalytics keine Cookies. Bei einem Seitenaufruf wird die IP-Adresse des Besuchers technisch übertragen, anschließend unmittelbar anonymisiert und ohne Personenbezug weiterverarbeitet. Verarbeitet werden können insbesondere die zuvor besuchte Webseite (Referrer), die aufgerufene Seite oder Datei, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs sowie die anonymisierte IP-Adresse, die zur Ermittlung des ungefähren Orts des Zugriffs verwendet werden kann. Nach Angaben von IONOS werden die Daten nicht an Dritte weitergegeben; Dienstanbieter: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), unser berechtigtes Interesse liegt in der statistischen Auswertung und technischen Optimierung unseres Onlineangebots; Weitere Informationen: https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-durch-ihr-ionos-produktes/webanalytics/
  • Lokal eingebundene Inhalte und Schriftarten: Schriftarten, Bilder, Videos, die Karte und das Quiz „Welche Ecke Kroatiens passt zu dir?“ unserer Website werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf unserer Seiten wird keine Verbindung zu externen Anbietern wie Google Fonts, Kartendiensten oder Videoplattformen hergestellt. Das Quiz läuft vollständig in Ihrem Browser; Ihre Antworten werden weder gespeichert noch an uns übertragen.

Einsatz von Cookies

Unter dem Begriff „Cookies“ werden Funktionen verstanden, die Informationen auf Endgeräten der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen. Wir setzen auf unserer Website nach aktuellem Stand keine Cookies oder vergleichbaren Speichertechniken zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken ein; ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich. Soweit technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken verwendet werden, die unerlässlich sind, um ausdrücklich angeforderte Inhalte und Funktionen bereitzustellen (z. B. die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website), erfolgt dies ohne Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Sollten wir künftig Cookies oder Dienste einsetzen, die eine Einwilligung erfordern, holen wir diese vorab ein und passen diese Datenschutzerklärung an. Nutzer können Cookies zudem jederzeit über die Einstellungen ihres Browsers verwalten und löschen.

Blogs und Publikationsmedien

Wir nutzen ein Online-Magazin zur Veröffentlichung von Inhalten (nachfolgend „Publikationsmedium“). Eine Kommentarfunktion wird nicht angeboten. Die Daten der Leser werden für die Zwecke des Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung oder aus Gründen der Sicherheit erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher).
  • Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder über soziale Medien) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Anfrage und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen); Inhaltsdaten (z. B. Name, Thema und Text der Nachricht); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Kommunikation; Organisations- und Verwaltungsverfahren; Feedback.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Kontaktformular (Contact Form 7): Unser Kontaktformular wird mit dem WordPress-Plugin Contact Form 7 auf unserem eigenen Server betrieben. Die Angaben im Formular (Name, E-Mail-Adresse, Thema, Nachricht) werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht in einer Datenbank auf der Website gespeichert. Externe Dienste zur Spam-Abwehr (z. B. reCAPTCHA) setzen wir dabei nicht ein. Wir nutzen die Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend „Newsletter“) ausschließlich mit der Einwilligung der Empfänger oder aufgrund einer gesetzlichen Grundlage. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte genannt werden, sind diese Inhalte für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Für die Anmeldung ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ausreichend.

Inhalte des Newsletters: Neue Geschichten, Fundstücke, persönliche Empfehlungen und Hinweise rund um Kroatien und Simply Croatia, gelegentlich auch Hinweise auf Angebote externer Anbieter (auch Affiliate-Angebote).

Sprachführer als Dankeschön: Mit der Anmeldung erhalten Sie unseren kleinen Sprachführer als kostenlose Zugabe. Die Einwilligung in den Newsletter ist Voraussetzung für diese kostenlose Leistung. Möchten Sie den Sprachführer ohne Newsletter-Anmeldung erhalten, schreiben Sie uns bitte an hej@simplycroatia.de.

Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts sowie der IP-Adresse. Die Protokollierung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zum Zweck des Nachweises eines ordnungsgemäßen Ablaufs.

Schutz vor Missbrauch: Um massenhafte automatisierte Anmeldungen zu verhindern, speichert unser Server für kurze Zeit (höchstens eine Stunde) einen aus Ihrer IP-Adresse gebildeten, nicht umkehrbaren Prüfwert und die Zahl der Anmeldeversuche. Danach wird er automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage sind unsere berechtigten Interessen an einem sicheren Anmeldeverfahren (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Messung von Öffnungs- und Klickraten: Unsere Newsletter enthalten einen sogenannten „Web-Beacon“, eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters vom Server unseres Versanddienstleisters abgerufen wird. Dabei wird erfasst, ob und wann ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Diese Angaben werden den einzelnen Empfängern zugeordnet. Die Auswertung dient dazu, die Lesegewohnheiten unserer Leser zu erkennen und unsere Inhalte an ihre Interessen anzupassen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ein getrennter Widerruf allein der Erfolgsmessung ist nicht möglich; in diesem Fall muss das gesamte Newsletter-Abonnement gekündigt werden.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können ausgetragene E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer potenziellen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse allein zu diesem Zweck in einer Sperrliste („Blocklist“) vor.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben); Nutzungsdaten (z. B. Öffnung des Newsletters, angeklickte Links).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Nutzer (z. B. Webseitenbesucher).
  • Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Direktmarketing (z. B. per E-Mail).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) für Protokollierung, Missbrauchsschutz und Versand über einen Dienstleister.
  • Widerspruchsmöglichkeit (Opt-out): Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d. h. Ihre Einwilligung widerrufen. Einen Abmeldelink finden Sie am Ende jedes Newsletters. Alternativ genügt eine E-Mail an hej@simplycroatia.de.

Versanddienstleister MailerLite:

  • MailerLite: Versand der Newsletter, Verwaltung der Empfängerdaten, Durchführung des Double-Opt-In-Verfahrens sowie Auswertung von Öffnungs- und Klickraten. Das Anmeldeformular ist Teil unserer eigenen Website. Beim Aufruf unserer Seiten wird keine Verbindung zu MailerLite hergestellt, und es werden dabei keine Informationen von MailerLite auf Ihrem Endgerät gespeichert. Erst wenn Sie das Formular absenden, übermittelt unser Server Ihre E-Mail-Adresse an MailerLite. Die Bestätigung über den Link in der Bestätigungsmail protokolliert MailerLite mit Zeitpunkt und IP-Adresse. MailerLite verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; wir haben mit MailerLite einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen; Dienstanbieter: UAB MailerLite, J. Basanavičiaus 15, LT-03108 Vilnius, Litauen; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.mailerlite.com; Datenschutzerklärung: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy; Grundlage Drittlandtransfers: Soweit MailerLite Unterauftragsverarbeiter außerhalb der EU einsetzt, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) bzw. des Data Privacy Framework (DPF).

Werbliche Kommunikation via E-Mail

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation per E-Mail entsprechend den gesetzlichen Vorgaben. Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit kostenlos über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten zu widersprechen.

Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen Berechtigung erforderlichen Daten bis zu drei Jahre nach Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf Grundlage des berechtigten Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch dauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (z. B. die E-Mail-Adresse).

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten; Kontaktdaten; Inhaltsdaten.
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Direktmarketing; Marketing.
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder Informationen über uns anzubieten. Auf unserer Website sind diese Profile lediglich verlinkt; die Bilder aus unseren Profilen auf der Startseite liegen auf unserem eigenen Server. Daten werden erst an die Netzwerke übertragen, wenn Sie einen solchen Link anklicken.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Nutzerdaten außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so zum Beispiel die Durchsetzung der Nutzerrechte erschwert werden könnte. Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet, etwa durch Nutzungsprofile und Cookies, auch geräteübergreifend, insbesondere wenn Nutzer dort eingeloggt sind.

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen der Betreiber. Auskunftsanfragen und Betroffenenrechte können am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden, da nur diese Zugriff auf die Nutzerdaten haben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten; Inhaltsdaten; Nutzungsdaten.
  • Betroffene Personen: Nutzer.
  • Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Kommunikation; Feedback; Öffentlichkeitsarbeit.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Instagram: Soziales Netzwerk, ermöglicht das Teilen von Fotos und Videos, das Kommentieren und Favorisieren von Beiträgen, Nachrichtenversand, Abonnieren von Profilen und Seiten; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung: https://privacycenter.instagram.com/policy/; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
  • TikTok: Soziales Netzwerk, ermöglicht das Teilen von Videos, die Interaktion mit Inhalten sowie die Kommunikation mit anderen Nutzern; Dienstanbieter: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.tiktok.com; Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.
  • Pinterest: Soziales Netzwerk und visuelle Suchmaschine, ermöglicht das Veröffentlichen, Merken und Teilen von Bildern, Grafiken und Beiträgen sowie die Interaktion mit Inhalten und Profilen; Dienstanbieter: Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irland, sowie Pinterest, Inc., 651 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.pinterest.de; Datenschutzerklärung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy; Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).

Affiliate-Links und Partnerprogramme

Wir verwenden in unserem Onlineangebot sogenannte Affiliate-Links. Über solche Links gelangen Nutzer zu Angeboten externer Anbieter. Kommt über einen Affiliate-Link eine Buchung oder ein Kauf zustande, können wir hierfür eine Provision erhalten. Für Sie entstehen dadurch keine Mehrkosten.

Wir verwenden Affiliate-Links ausschließlich in Form externer Links. Durch die bloße Anzeige unserer Seiten werden aufgrund dieser Links keine Inhalte, Skripte oder Widgets der Partner geladen und keine Cookies der Partner auf unserer Website gesetzt. Eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter wird erst hergestellt, wenn Sie einen Affiliate-Link aktiv anklicken. Dabei werden die im Link enthaltene Partnerkennung und gegebenenfalls weitere Trackingparameter an den Anbieter übermittelt. Auf seiner Plattform verarbeitet der Anbieter in eigener Verantwortung weitere Daten (z. B. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen) und kann Cookies einsetzen, um vermittelte Buchungen unserem Partnerkonto zuzuordnen.

Soweit im Zusammenhang mit Affiliate-Links eine Verarbeitung in unserem Verantwortungsbereich erfolgt, beruht diese auf unserem berechtigten Interesse an der wirtschaftlichen Finanzierung unseres Onlineangebots sowie der Erfolgsmessung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Wir und die jeweiligen Anbieter handeln als eigenständig Verantwortliche.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten; Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
  • Betroffene Personen: Nutzer unseres Onlineangebots.
  • Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Affiliate-Marketing; Erfolgsmessung; wirtschaftliche Finanzierung unseres Onlineangebots.
  • Aufbewahrung und Löschung: Allein durch die Bereitstellung eines Affiliate-Links speichern wir keine zusätzlichen personenbezogenen Daten. Für die Verarbeitung auf den Plattformen der Anbieter sind diese verantwortlich.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • GetYourGuide: Partnerprogramm mit Affiliate-Links zu Touren und Aktivitäten auf der GetYourGuide-Plattform. Die Links enthalten eine Partnerkennung. Nach Angaben von GetYourGuide kann ein vermittelter Besuch bzw. eine spätere Buchung bis zu 31 Tage lang mithilfe von First-Party-Cookies auf der GetYourGuide-Plattform unserem Partnerkonto zugeordnet werden; Dienstanbieter: GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlin, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung: https://www.getyourguide.com/de-de/c/privacy-policy/.

Änderung und Aktualisierung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, beachten Sie bitte, dass sich diese im Lauf der Zeit ändern können, und prüfen Sie die Angaben vor einer Kontaktaufnahme.

Für uns zuständige Aufsichtsbehörde:

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